导读 大家好,小空来为大家解答以上的问题。做好服务的重要性和意义,服务的重要性和意义这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、服务是...
大家好,小空来为大家解答以上的问题。做好服务的重要性和意义,服务的重要性和意义这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、服务是树立企业信誉的关键,目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落,希望得到的是广泛而又有专业的服务,而且大部分客户已经开始要求企业提供这样的服务。
2、如果想让顾客保持店内的进店率,及保证顾客的忠诚度,就要提高店内的服务质量,从手法专业,售后,以及店内个性化的服务,让顾客感受店内温馨的服务,就能保证顾客不会流失,包括业绩的稳定性。
3、服务不到位会造成以下问题:手法不到位,顾客不进店,导致顾客产品消耗慢,无法续单。
4、2、售后不跟踪,顾客看不到效果,不认可产品,导致产品无法续单。
5、3、专业不到位,找不到顾客的需求点,顾客不愿意购买。
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