在3月1 日至 3 月 4 日在东京举行的 Retail Tech JAPAN 2022展览会上,日立株式会社推出的名为“CO-URIBA”的无收银员商店的演示被抓住了很多人的关注。
在NHK、朝日电视台、电视台等主要广播公司播出的“CO-URIBA”服务实现了无需收银员的商店,用户只需面部识别即可购物、选择产品和付款并且没有钱包或智能手机支付功能。用户预先登记他们的人脸照片或信用卡信息,并通过将他们的脸投射到商店中安装的特殊屏幕上来验证他们的身份。身份验证后,用户在离开商店时会自动执行付款,他们手里拿着商店中的一个展示架上的产品。该系统完成了购买程序,因此用户可以快速轻松地选择产品并离开商店,而无需使用钱包或智能手机进行付款。
该服务的核心是 Hitachi-LG Data Storage, Inc.(以下简称 HLDS,联席总裁MIN BYUNG HUN和 TSUJIURA TAKASHI)的 3D LiDAR(以下简称 TOF)传感器,它可以准确地检测出有关用户的 3D 信息。实时约10米距离内的物体。传感器检测店内顾客的动向,即时识别出哪些商品已售出,准确判断顾客是拿过手后退货还是多个顾客同时选择商品。
在这种无收银员商店的配置中使用了多个传感器。HLDS内部开发了一种“拼接”技术,将3D数据映射,通过连接多个传感器的3D数据,可以作为一个传感器运行,从而提供更准确的跟踪技术。
TOF 传感器还提供可用于智能商店营销的各种信息,包括检查许多商店的顾客数量、跟踪移动和分析顾客的停留时间。这些信息通过HLDS新推出的基于云的企业级物联网运营平台HL-DP™以各种方式可视化。它可以简单地表示为一个数字,但也可以通过热图、实时成像或时间序列图来查看。这些数据与各种类型的数据(性别、年龄、销售额等)以及基于移动信息的停留时间和手触(跟踪客户的范围)信息一起用作客户分析数据。
HL-DP™ 平台基于 LwM2M(物联网设备管理)标准,不仅提供从传感器采集的数据的显示,还提供各种用户友好的功能,包括远程传感器设备监控和控制。通过HL-DP™,用户无需亲临现场即可通过传感器角度调整等微调功能进行简单的控制操作,还可以通过故障监测、自诊断、FOTA等方式节省维护成本(固件无线传输)。
HL-DP™ 平台的另一个优势是它提供了一个具有互通 API 功能的平台,可以通过集成多个传感器进行管理。除了目前用作智能商店解决方案的 TOF 传感器外,还可以通过连接温度、灰尘和湿度传感器进行管理。特别是与HLDS预定发布的基于人脸识别的设备进行交互时,由于可以保护和连接客户信息的类型,预计会产生强大的协同效应。
用于智能零售店的 HLDS 传感器解决方案已经通过与主要零售商的合作实现商业化。HLDS解决方案正在韩国和的大型便利店实施新的无收银店,智能零售解决方案正在各类零售店中应用和试点。与现有的无收银商店技术相比,这些传感器因其高精度以及相对较低的投资和维护成本而备受关注。
HLDS 是 Hitachi Ltd. 和韩国 LG Electronics 的合资企业,是光驱领域的领导者,例如用于 PC 的 DVD 和蓝光播放器。HLDS 利用这些光驱中使用的高精度光学技术开发了多种 2D 和 3D 传感器,最近,随着无收银店的商业化,这些传感器再次成为人们关注的焦点。最近,融合数字标牌和人脸识别门禁设备的SAFE PASS PLUS等创新融合产品备受关注。
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