Higher Logic宣布发布一系列针对企业社区产品的忠诚基础，这些产品希望建立、维护和发展快乐和成功的客户。在公司必须首先考虑虚拟化的时代，在线社区已成为保持客户联系并参与其品牌的重要解决方案。Higher Logic的新客户产品社区帮助公司改善客户体验，定制营销工作，建立品牌倡导者和扩大支持。无论公司是刚刚启动社区，还是已经有了复杂的计划，Higher Logic都可以提供量身定制的、可扩展的解决方案，满足每个公司的独特需求。
社区是成功客户体验的基础，它将客户体验从线性的一对一对话扩展到贯穿每个客户旅程的整个接触点网络。Higher Logic的新社区产品以灵活性和参与性为理念，旨在帮助公司提高品牌价值。公司可以选择从哪里开始，更高的逻辑会帮助他们成长。
以下是新的客户产品社区：
Community Essentials旨在通过使用预先构建的模型、自动化和两周内启动社区所需的功能来推动第一天的参与。
Community Plus提供了与Essentials相同的内置最佳实践，并增加了宣传和子社区等参与功能，为客户社区提供了发展空间。
社区企业由参与平台的所有功能支持，其工具可用于设计独特的品牌社区体验，创建微型网站，支持虚拟和面对面的活动，以及更多可配置体验的功能。
“当人们可以分享想法、最佳实践并一起解决问题时，公司将会看到巨大的回报：减少摩擦、增加价值和提高忠诚度等结果。Higher Logic的首席产品官詹姆斯威利(James Wiley)说。“作为一家软件公司，我们已经认识到参与对我们的客户至关重要。这为我们提供了一个独特的机会，可以在我们的平台中提供更大的灵活性，以符合任何公司的客户参与目标。推出这些解决方案是实现我们目标的重要一步。让我们的客户更接近他们的客户的使命。”
凭借在社区空间超过13年的经验以及平台上350，000个社区的洞察力和专业知识，Higher Logic已经从成千上万的客户那里了解到如何建立一个有吸引力的社区，并正在使用这些最佳实践来开发为每个人量身定制的解决方案。客户的使用案例。
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