领先的人才智能技术提供商Censia宣布任命Tracey Tink为首席客户官。作为一名经验丰富的技术总监,Tink经常站在人力资源转型的最前沿,在经历了一年的客户爆炸式增长后,他加入了Censia。
“我们很高兴欢迎Tracey加入Censia团队,我们的目标是提供世界级的客户体验,”Censia首席执行官兼联合创始人Joanna Riley说。“客户成功是我们的首要任务之一,Tracey在RVP参加SAP SuccessFactors customer活动期间推动顶级客户的采用和保留的记录本身就说明了这一点。我非常自豪Censia的客户能够利用她,我的专业知识将我们以客户为导向的理念提升到了一个新的高度。”
Tink在BMO金融集团、Ceridian、IBM和其他公司拥有超过25年的客户和人员经验,为Censia团队带来了专业知识。最近,她在全球Censia合作伙伴SAP SuccessFactors中担任多个领导职位,专注于从HRIS和HCM到HXM的持续发展。她还领导了跨组织管理规模和效率的战略。除了在企业中担任领导职务,Tracey还热衷于在她的社区中产生影响,作为湖脊社区支持服务的董事会主席,她作为非营利提供商为患有自闭症谱系障碍和其他智力障碍的儿童、青少年和成人提供应用行为分析(ABA)服务的机会。
“我很高兴加入Censia,成为这个了不起的团队中的一员,在HCM大毁灭的时代,成为一家势头如此强劲的公司。”丁克说。“Censia正在做非凡的事情,我期待与我们的客户建立信任、有意义的关系,并被视为他们组织的延伸,以帮助建立一个繁荣的客户社区,因为我们改变了人才决策的方式。”
Tracey Tink在客户快速增长、最近宣布A轮融资和推出API优先产品期间加入Censia。她将领导Censia的所有客户运营,包括客户成功、入职、续约和客户支持职能,重点是建立深厚的客户关系和发展繁荣的客户社区。
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