退款关闭了买家怎么重新申请退款拼多多(退款关闭了买家怎么重新申请退款)

童枫林
导读 大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于退款关闭了买家怎么重新申请退款拼多多,退款关闭了买家怎么重新申请退款这个很多人还不知道,现在

大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于退款关闭了买家怎么重新申请退款拼多多,退款关闭了买家怎么重新申请退款这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、退款关闭后,买家需要在7天内重新提交退款申请,如逾期未提交,退款将关闭;2、登陆淘宝网进入”我的淘宝—已买到的宝贝“页面找到对应交易订单:交易状态是:买家已付款,卖家一直没有发货,可以点击“退款/退货”操作,若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会达成退款协议,按退款申请金额退款给买家。

2、2、交易状态是:卖家已发货,等待买家确认,若收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货,如果交易还在进行中,可以点击“退款/退货”操作,若无法与对方协商解决,自买家申请退款3天后即可申请客服介入,届时由淘宝客服帮助介入处理。

3、3、交易状态是:交易成功,凡交易成功后0—15天内,若有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,找到对应的订单,点击“申请售后”。

4、4、交易状态是:交易成功,若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意骚扰等行为,在交易成功后的15天内,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉卖家”,选择对应的投诉类型,一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。

标签:

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!