大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于高级文秘证书,高级秘书资格证这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、高级秘书资格证的要求: 第一,有问题,能自己找答案。
2、资深参谋人员应为主管设想出合理的方法,要主管做选择题而非是非题。
3、 第二,情绪问题,能自行排解。
4、世界上95%的秘书都是女性,下个世纪无疑将是女性发展最快速也是最具挑战机会的世纪。
5、优秀秘书必须克服自身的情绪问题,力求成熟稳重。
6、 第三,不断给自己找机会。
7、化被动为主动。
8、危机就是转机。
9、 第四,随时准备。
10、许多秘书抱怨加班,比老总还忙,这就违反了秘书工作的要求。
11、主管随传随到这是必须的。
12、 第五,话不多但中听。
13、多数主管都很忙碌,没有时间听闲话。
14、所以秘书在回答前必须思考,做到能言不繁。
15、 第六,做事有分寸。
16、做秘书最难的一件事,是揣度主管的心意。
17、许多反应及作风都是在日积月累的沟通和协调中了解的。
18、所以过度反应是需要避免的。
19、 第七,凡事多观察。
20、秘书就像气象局一样,主管及办公室的风吹草动都唯你是问。
21、要适应环境,而非要环境适应你;要改变自己而非改变他人。
22、 第八,能设身处地的考虑。
23、优秀秘书是未来办公室资讯的整合者,在这个前提下,你所拥有的资源最多也最完整,所以你的思维应该不是单一的,而是整合的。
24、 第九,能扮黑白脸。
25、许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现,配合主管完成工作。
26、所以你的沟通协调能力是相当重要的。
27、 第十,有公关能力。
28、秘书工作会涉及更多的顾客服务,也就是对外涉及联络的能力。
29、优秀秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
标签:
免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!