三星的新款Galaxy Buds 2 Pro具有相同的旧传染性问题

匡星博
导读 另一个三星Galaxy Unpacked活动来了又去,该公司推出了一套新的无线耳塞。正如许多人所期望的那样,新耳塞引入了对前几代功能的改进,同时

另一个三星Galaxy Unpacked活动来了又去,该公司推出了一套新的无线耳塞。正如许多人所期望的那样,新耳塞引入了对前几代功能的改进,同时其他耳机也首次亮相。但三星并没有完全放弃去年的车型,为2022年重新开始,而且不是以一种好的方式。这意味着三星Galaxy Buds 2 Pro耳部感染的报道已经出现。

对于Android用户来说,三星多年来一直以实惠的价格提供一些最好的无线耳塞。这导致成千上万的人使用它们,并且肯定会出现一两个问题,因为每个人都是不同的。然而,去年,用户耳朵里受到刺激的不仅仅是几个例子 - 我自己就是其中之一。

简而言之,我已经使用原始的三星Galaxy Buds多年,并且非常喜欢它们。但是它们在年龄上已经达到了这个水平,电池寿命不如以前好,而且它们缺少我想要的一些功能。所以,我去年拿起了Galaxy Buds Pro。他们很合身,听起来很棒。我很高兴,直到我开始在耳朵里得到一些刺激。

起初,我把它甩掉了,以为我刚刚在耳朵里得到了一些反应奇怪的东西。在花时间愈合后,我回到耳塞,只是刺激重新浮出水面。我最终感染了令人讨厌的耳朵,经过一番反思,我可以确定Galaxy Buds Pro是罪魁祸首。我决定买Galaxy Buds 2,结果却遇到了同样的问题。有关所发生事件的完整概述和对情况的见解,您可以在此处阅读相关信息。

然而,正如我在开始时所说的那样;这是新的一年,许多像我一样的人都希望能够刷新并解决去年Galaxy耳塞引起的问题。但是,三星似乎没有从错误中吸取教训,也没有试图减少潜在的未来问题,因为已经有报道称,2022年8月26日发布的三星Galaxy Buds 2 Pro已经出现了耳部感染。但是,我的同事Andrew Myrick审查了新的耳塞,但没有遇到这些问题。

话虽如此,Reddit用户TheBlack_Swordsman 2022年8月23日与我们联系 - 因为他提前几天收到了他的Galaxy Buds 2 Pro - 让我们知道他正在经历与去年型号相同的刺激问题。除了他向我们提供的信息外,他还开始了一个线程,记录了他对新耳塞的体验。

我问TheBlack_Swordsman他是否看过医生关于新的感染,如果对刺激的原因有任何见解,他告诉我,“我看了两次医生。他第一次认为这是一种感染。因为它在治疗后马上就回来了,我们决定把我放在耳朵里的东西拿走。我有时晚上用耳塞睡觉,所以我们不知道是耳塞还是耳塞。这是100%的耳塞。

由于这些类型的问题通常是由某种形式的过敏反应引起的,我问他是否对镍或锌等材料有任何已知的过敏,“我从没想过我对任何材料过敏。我经常在工作中处理镀锌钢和镀镍铜。我的耳道中的皮肤可能是过敏的,而不是我手上的皮肤,或者我从来没有让自己暴露在这些材料中足够长的时间。还有一种可能性是塑料外壳本身。

对于最初的Galaxy Buds和Buds+,三星使用聚碳酸酯塑料,但为Buds Pro和Buds 2改用丙烯酸酯版本。奇怪的是,显示两个新耳塞中使用的材料列表不再显示丙烯酸酯。这是否是因为三星改变了它或其他事情尚不清楚。我们确实联系了三星以获取深入的材料列表和评论,但在发布时尚未收到回复。如果他们回应,我们将在此处更新。

在研究TheBlack_Swordsman以外的其他人是否遇到过新的Galaxy Buds 2 Pro的问题时,我在三星的官方支持页面上发现了一些用户帖子。我通读了发布的内容并保存了URL,以便以后可以返回引用它们。但是,在2022年9月1日单击它们,将重定向到有关去年耳塞问题的帖子。

我找到了帖子的缓存版本,并将与下面的原始URL共享屏幕截图。也许他们稍后会出现在正确的页面上,但这些帖子的要点是,用户遇到的问题与去年的Galaxy Buds Pro和Buds 2中的其他人一样。为什么Buds 2 Pro报告的链接不会转到最初预期的帖子尚不清楚;欢迎您对此得出自己的结论。

我问TheBlack_Swordsman他以前是否遇到过任何其他耳塞的问题,他告诉我,“我以前从未遇到过这个问题。我以前使用LG无线耳机,Buds,Buds +和Jabra 75e(仍然使用这个),只有当我获得Buds pro时,这个问题才开始”

在询问他是否与三星联系时,如果是,他们是否回应了他,“是的,我联系了三星。他们告诉我,他们有一个专门的部门来处理这些案件。这时我才意识到,如果许多其他人有一个部门准备促进这些特定案例,那么这个问题一定发生在他们身上。他们要求我提供许多关于我的耳朵,芽本身,箱子等的照片。他们甚至要求任何删除个人信息的医疗记录。最后,他们报销了我的芽,并提出报销我的医生就诊和药物。我还没有完成最后一部分,但我认为我现在应该这样做。"

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