由于隐私问题，脸书一直在攻击私人信息。我相信未来的通信将越来越多地转向私人加密服务，人们可以放心，他们相互之间说的话将保持安全，他们的信息和内容不会永远存在，”脸书首席执行官马克扎克伯格周三在一篇文章中说。 "这就是我希望我们能帮助实现的未来。"
扎克伯格表示，他相信人们仍然会公开发布世界上最大的社交网络，但其23亿用户中越来越多的人正在使用Facebook Messenger和WhatsApp等消息应用程序与朋友和家人私下交谈。他们还通过一个名为Stories的功能分享更多在24小时内消失的照片和视频。
几年后，他预计Messenger和WhatsApp的使用将超过更多公共新闻订阅的交流。
然而，脸书在用户隐私方面并没有最好的记录。一年前，英国政治咨询公司剑桥分析公司(Cambridge Analytica)披露，该公司在未经用户许可的情况下收集了多达8700万用户的数据，此后，该公司的表现甚至更好。就在上周，该公司因不允许用户选择退出某项功能而受到批评，这样人们就可以通过电话号码或电子邮件地址来查看这些功能。
在周三的帖子中，扎克伯格概述了脸书用来指导其工作的六项原则，以建立一个更加“以隐私为中心的平台”。
这些措施包括加密人们的信息，确保他们的信息和帖子存储的时间不会超过必要的时间，并允许人们通过脸书拥有的任何应用程序进行交流。社交网络还可以为用户提供一个月或一年后自动删除邮件的方法，或者让他们选择发送几分钟或几秒钟内消失的邮件。
今年1月，《纽约时报》报道称，脸书还计划让WhatsApp、Messenger和Instagram用户在不切换应用程序的情况下互相发送消息。扎克伯格周三写道，例如，想在脸书市场购买商品的WhatsApp用户可以向Facebook Messenger用户发送消息。
与此同时，该公司需要确保其信息服务不被用于招募恐怖分子、剥削儿童或传播错误信息。例如，脸书旗下的WhatsApp被用来传播儿童色情内容。一些专家表示，脸书转向私人信息可能会使监控错误信息、仇恨言论和其他令人反感的内容变得更加困难，因为当局看不到正在共享的信息。
“我们正在通过检测活动模式或其他方式来提高识别和阻止不良行为者的能力。即使我们看不到新闻的内容，我们也会继续投入这项工作，”扎克伯格写道。
此外，还有脸书的公众信任问题。扎克伯格承认这种怀疑，并指出公司正在努力改进。
扎克伯格在帖子中写道：“我知道许多人认为脸书不能甚至不想建立这个以隐私为中心的平台——因为坦率地说，我们目前在建立隐私保护服务方面没有良好的声誉，我们一直在关注关于更开放共享的工具。”“但我们一再证明，我们可以开发出人们真正想要的服务，包括私人信息和故事。
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