普天同庆推出无线耳机新系列

娄娥伟
导读 Jabra推出了一系列新的无线耳机,为通话质量、安全性和可同时使用这些耳机的员工数量设定了新的标准。Jabra Engage已成为世界上最强大的专

Jabra推出了一系列新的无线耳机,为通话质量、安全性和可同时使用这些耳机的员工数量设定了新的标准。Jabra Engage已成为世界上最强大的专业无线耳机。Jabra Engage是DECT无线专业耳机的全新类别,是在对以呼叫为中心的业务所面临的挑战进行广泛研究后设计的。Jabra Engage提供行业领先的无线性能,可提供出色的通话质量,提高客户满意度和员工生产率,同时提供市场上最高的无线耳机安全性。

新的特许经营是对不断变化的客户旅程的回应,其中自动化取代了日常交易呼叫。因此,人工交互保留给业务关键型呼叫,如复杂的查询或投诉,这些呼叫需要最高标准的呼叫质量,以确保客户满意和有效的解决方案。

随着通话时间的延长,本组织面临DECT频道可用性的主要问题,这限制了任何特定空间的工作人员人数。与竞争技术相比,Jabra Engage在任何给定空间(或“密度”)内连接的用户数量是竞争技术的三倍,而不会影响通话质量和范围。

Engage的最大覆盖范围为150米,同时还为员工提供了在不影响通话质量的情况下自由移动的自由。此外,其先进的降噪麦克风和增强型扬声器可以提供清晰的音频,无论工作环境多么繁忙,每次都能与客户进行完美的对话。

新的特许经营也领先于呼叫安全市场。随着网络的增加以及客户电话通常涉及敏感数据的事实,安全性比以往任何时候都更加重要。Engage融入了新功能,使其成为世界上最安全的专业无线耳机。这包括认证和加密功能,以及“物理辅助配对”,可以在耳机和坞站底座之间创建秘密链接密钥。

Jabra Engage是由Jabra工程师开发的产品,开发时间超过115,000小时。在此过程中,该公司注册了四项新专利。其结果是,耳机不仅具有出色的无线功能,还能提供令人难以置信的通话清晰度和出色的整体声音体验。

该系列包括Engage 65和75,旨在打造更简单、更具竞争力的高级无线DECT产品组合。凭借全天电池续航时间和快速充电选项,通话可以根据需要持续多久,从而提高团队成员的可用性,并确保与客户的重要和有价值的对话不会中断。每个Engage耳机都有一个集成的忙音灯,作为“请勿打扰”的标志,让同事知道用户正在打电话,从而减少干扰。

Jabra首席执行官RenSvendsen-Tune表示,“通过Engage系列产品,我们设计出了业内最好的耳机系列,这将对通话质量、客户满意度、员工生产力和安全性产生不可估量的影响。”它给任何从事电话工作的人都带来了好处:几乎每个企业都有一群员工,他们从顾问到销售代表都花大量时间进行电话沟通。Svendsen-Tune总结道,“所有这些角色现在都可以使用Engage来提高双方的通话质量。”

参与特许经营的主要特点:

行业领先的无线性能:在150米范围内提供出色的无线连接,在不损失连接质量的情况下,将同一办公空间的用户数量增加三倍。

水晶般的清晰度:先进的降噪麦克风和先进的扬声器即使在最嘈杂的环境中也能提供完美的音质。

更长的通话时间:长达13小时的通话时间和繁忙的灯光,这成为一个“请勿打扰”的信号。

来自任何设备的任何呼叫。提高通话可用性:同时连接多达五台设备,从而提高团队的客户通话可用性。您可以连接到座机、软电话、模拟电话和两个蓝牙设备。

有多种佩戴方式可供选择,以支持不同的工作方式:Jabra Engage拥有立体声、单声道和同级车型中最轻的敞篷款,可以满足所有人的需求。

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