熔岩承诺为其所有即将推出的智能手机提供居家服务

丁良树
导读 Lava今天宣布,服务在家,一项新计划将为各地约9,000个PIN码提供上门服务,将可用于其所有即将推出的智能手机。以前,这仅适用于熔岩火焰

Lava今天宣布,“服务在家”,一项新计划将为各地约9,000个PIN码提供上门服务,将可用于其所有即将推出的智能手机。以前,这仅适用于熔岩火焰手机,但现在它将适用于所有未来型号。

在手机的保修期内,此服务可通过熔岩的官方网站,呼叫中心,熔岩护理应用程序和官方WhatsApp号码获得,也可以通过包装盒上打印的QR码进行扫描。

在提出投诉后的两小时内,服务请求应在48小时内得到处理和解决。次要的软件和硬件问题将在家中解决,而重大问题将被收集,修复并交付给家中的客户。

Lava的用户可能会免费领取和交付手机,他们甚至可以免费修复屏幕。

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