大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于广发银行020打来的电话,我今天接到02095508这个号码 请问这号码是广发银行的不 急 _360这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、02095508是广发的客服电话。
2、银行的客服电话一般是95开头或者400开头的。
3、资料扩展:不过一些外呼电话会在前面加区号。
4、如信用分期电话,逾期催款电话等等。
5、所以如果你的信用卡逾期了,那么这个电话就是催收的电话,催你还款的。
6、信用卡逾期后,银行就会委托三方催收公司对持卡人进行催收。
7、这个时候催收一般会两个电话催收,一个是银行的外呼电话,一个是网络虚拟电话。
8、这两者的区别就是:银行的外呼电话,全程都是有电话录音的,此时催收不敢说一些过分的话,毕竟如果投诉举报后,对方会受到处罚。
9、但是网络虚拟电话就不一样了,它没有自动录音功能,这样银行内部排查的时候,就无法发现他们的过激催收行为。
10、所以接听催收电话时,一定要看一下来电号码。
11、如果是95开头的,那么就好好跟对方说,讲述一下自己逾期的原因,然后表达一下自己的还款意愿。
12、但是如果接到的网络虚拟电话,就没有必要跟对方说太多,因为对方的目的就是催你还款。
13、所以只要你信用卡逾期后,接到的所有电话,基本上都是逾期催款电话。
14、刚逾期的时候,银行会进行短信,电子邮件,电话进行还款提醒。
15、这个我们也叫内催,一般都是善意的提醒你已经逾期了,请抓紧时间还款。
16、如果还是没有还款,那么过一个月,银行就会直接委托三方催收公司进行催缴了。
17、此时就没有善意的提醒了,基本上都会告知你已经逾期,并且产生了违约金和利息,如果再不还款,那么将会面临的种种结果比如征信黑,催收上门,被银行起诉等等。
18、至于会不会上门和起诉,主要还是取决于你的逾期金额和时间。
19、所以催收的电话,基本上都是以忽悠,吓唬为准。
20、以此来达到给你施压,催促你还款的目的。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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