Optus Business宣布与医疗服务公司Uniting签署为期五年的统一通信即服务(UCaaS)协议。
UCaaS产品涉及提供固定语音、移动和数据服务,以支持United的护理点技术;2400台移动设备;在新南威尔士州和澳大利亚首都直辖区的220个站点(包括办公室、老年护理机构、独立生活单元、儿童护理机构和社区中心)实施WAN解决方案。
Optus Business的管理总监John Paitaridis表示:“Optus Business很荣幸能够支持Uniting的创新数字战略,帮助他们实现数据主导,并将Uniting转移到基于云的产品,以便他们能够更加灵活,为现在和未来的Uniting客户提供更有效的服务。
这家电信提供商表示,与Uniting的交易是由于其Optus ThinkSpace研讨会,通过该研讨会,它帮助客户发现如何通过技术改善他们的业务。
“今天的公告显示了Optus ThinkSpace如何帮助客户识别业务洞察力和压力点,创建创新的解决方案,然后看到它们,”Paitaridis说。
“在联合的情况下,他们正在改变他们的服务提供模式,这不仅提高了员工的工作效率,也提高了他们对客户的价值。"
据Uniting称,它将专门使用Optus的服务来整合其业务,简化流程,简化后台数据库和系统,并使用分析和商业智能来预测未来的业务需求。
Optus Business上个月与旅行社Flight Center签署了另一项为期五年的协议,以7500万澳元提供统一的协作和通信服务。
飞行中心的“转型战略”将由Optus的业务部门领导,该合同还允许电信公司提供全球安全、移动性、数据连接扩展和虚拟化联络中心服务(CCaaS)解决方案,以将其运营迁移到Optus。
Optus表示,旅行社将在12个月内转向CCaaS解决方案。
9月,Optus Business在其托管安全服务组合中增加了网络安全预防、检测和监控功能。该解决方案运行在Palo Alto Networks的下一代安全平台上。
Optus的母公司Singtel表示,Palo Alto solution支持其现有的网络安全机制,并与其托管安全服务业务部门Trustwave相结合,通过Singtel的八个安全运营中心提供托管安全服务。
“我们与帕洛阿尔托网络公司的合作是Optus Business持续投资增加澳大利亚应对网络安全威胁的频率和复杂性的又一个例子,”Paitaridis去年表示。
“我们的增强型托管安全服务由Palo Alto Networks的创新技术提供支持,为澳大利亚企业和政府机构提供他们在数字和全球市场中自信运营所需的服务。”
Optus Business还在澳大利亚和亚洲为ANZ提供电信和托管服务,去年将合同延长至2020年。
根据协议,Optus和Singtel为ANZ提供国内数据网络服务、国际数据网络服务、移动性、协作、联络中心服务和托管服务。
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