Brandcast宣布在全球范围内启动个人参与分析

禄勇芳
导读 Brandcast是第一个面向企业的无代码内容平台。它自豪地发布了个人参与分析,这是一个新的平台功能,提高了创建、交付和跟踪个性化数字体验

Brandcast是第一个面向企业的无代码内容平台。它自豪地发布了个人参与分析,这是一个新的平台功能,提高了创建、交付和跟踪个性化数字体验的标准。借助Brandcast,企业业务团队现在可以对他们在线发布的所有内容进行细粒度的安全控制和详细的参与数据。

继疫情之后,数字化转型正在加速。面对迫在眉睫的问题,跨国公司正在重新设想如何通过将内容转化为交互式数字体验来与客户互动。领先的面向客户的团队——从销售和营销到服务和客户成功——正在使用数字个性化来建立持久的业务关系。

“在Brandcast,我们正在帮助公司为客户旅程的每一步建立个性化的数字体验,”Brandcast首席产品官康纳伊根说。我们的最新功能允许您安全地共享个性化内容,并为您提供关于每个潜在客户、客户或客户如何与您的内容交互的相关个人见解。"

与聚合一般用户数据的Google Analytics不同,brand cast Personal Engagement Analytics专注于个人与安全商业内容的互动。

主要特点:

建立一个安全和独特的注册门户。

通过基于电子邮件域和个人电子邮件地址授予访问权限,控制谁可以查看您的内容。

了解更多关于个人访客参与的信息。

康纳伊根说:“当有良好的个人数据支持时,数字体验是最有用的。”。“准确了解谁在与您的内容交互,有助于您采取正确的行动并发展您的业务。”

随着对数据的保护越来越多,cookie的使用越来越少,以真实的方式与选定的受众交谈并获得个人见解非常重要。这对于服务和解决方案提供商来说尤其如此,他们必须通过数字手段建立个人联系,并给予高度重视。

Conor Egan说:“我们认为企业数字体验应该易于共享,但由于这些信息是敏感的,因此需要一种简单的方法来限制和允许访问。”“这就是我们创建包括简单电子邮件身份验证在内的功能的原因。你不需要密码,只需要电子邮件,你可以限制个人用户以及整个电子邮件域的访问。”

个性化的数字体验是整合整个客户旅程的粘合剂。Brandcast通过授权非技术业务团队安全地创建、共享和分析与客户的数字交互,推动了新一波客户关系。

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