路由器不能上网了怎么调(路由器不能上网了)

欧阳晨澜
导读 关于路由器不能上网了怎么调,路由器不能上网了很多人还不知道,乐天今天为大家解答这个问题,现在让我们一起来看看吧!问:路由器没问题。...

关于路由器不能上网了怎么调,路由器不能上网了很多人还不知道,乐天今天为大家解答这个问题,现在让我们一起来看看吧!

问:路由器没问题。突然失去网络怎么办?

答:如果之前路由器可以正常上网,突然不能了,可能是宽带问题,也可能是路由器问题。这时候建议按照以下步骤解决。

解决方案:

1.首先,拨打运营商客服电话,联系人工客服,了解自己的宽带是否欠费。如果欠费,交费后重启你的猫和路由器,就可以上网了。

2.如果宽带没有欠费,可以继续咨询客服,问你的宽带是不是出问题了。如果客服查询是宽带故障,让运营商安排工作人员解决。

3.有时候客服人员查不出来是宽带有故障,还是宽带明显出故障,客服却查不出来,或者查询结果没问题。

所以,如果家里有电脑,最好自己测试一下宽带是否正确。测试方法如下:

先把你的路由器拆下来,让电脑直接连猫(宽带上网);然后使用电脑中的“宽带连接”程序连接互联网,最后观察电脑是否可以上网。

小贴士:

如果你的宽带没有账号和密码,连接猫(宽带网线)后可以直接观察电脑是否能上网。

4.如果检测后确定宽带正常,多半是路由器自身的问题,导致连不上网。在这种情况下,建议遵循以下步骤:

(1)可以拔下路由器,等待几分钟,然后打开电源,测试路由器是否可以上网。

(2)如果路由器关机重启,仍然没有网络;然后,你可以把路由器恢复到出厂设置,然后用电脑或者手机重置路由器上网。

(3)如果家里多了一个路由器,可以换一个,看看新路由器能不能上网。

5.最后,不要忽视网线的问题,因为如果连接路由器、猫和电脑的网线断了,也会导致路由器无法上网。

本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。

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