苹果将让更多独立维修店购买正版iPhone配件

于薇莎
导读 苹果现在允许更多的独立维修店购买“正品”的iPhone零件和工具,这样他们就可以用与苹果商店基本相同的方式完成维修。这一变化可能会帮助iP

苹果现在允许更多的独立维修店购买“正品”的iPhone零件和工具,这样他们就可以用与苹果商店基本相同的方式完成维修。这一变化可能会帮助iPhone用户,因为苹果继续锁定维修,但也可能会导致零件价格上涨,因为它们都将超过苹果。

到目前为止,独立维修店必须成为“授权服务提供商”,才能从苹果获得原装零件。但维修店可能不愿意加入的主要原因是,他们必须支付苹果费用才能参与该计划,并且只完成授权维修,这在之前的主板上有详细说明。

苹果只提供“最常见”的IPHONE维修零件。

根据新规定,大多数合法维修店应该可以从苹果购买零件。维修技师必须完成苹果培训课程,但整个课程是免费的。苹果将以同样的价格向授权服务提供商出售零件和工具、手册和诊断工具。他们现在只能上市,但苹果表示最终会扩展到其他公司。

最大的限制是,苹果只为“最常见的超出保修期的iPhone维修”提供零件和工具。这可能意味着更换电池并损坏屏幕。对于更具体或复杂的维修,这些商店仍然是独立的。与授权服务商不同,他们不需要把有其他问题的客户送到苹果;如果他们选择,他们将能够尝试使用第三方零件进行维修。

iFixit总编辑凯尔维恩斯(Kyle Wiens)表示,该公告对维修来说是一件“好事”,但他指出,该公告忽略了那些希望维修但仍允许苹果拒绝任何门店的人。IFixit作家凯文波弟称之为“大胆的举动”,并指出之前的泄露表明可用的组件可能包括扬声器、振动马达、摄像头等。但他补充称,存在成本上升的风险。

不幸的是,这让苹果客户想在寒冷中自己修复它。如果这些诊断程序足够安全,可以提供给独立的技术人员,消费者也应该能够使用它们!

-Kyle Wiens(@kwiens),2019年8月29日。

苹果没有透露其提供的部件的成本,但iFixit之前看到的文件显示,价格从合理的价格(电池价格从16美元到33美元不等)到不切实际的高价(屏幕成本超过了苹果自己的屏幕维修服务)。虽然零件的额外成本有质量保证,但也意味着更高的维护成本。(独立门店可以自行设定维修价格)。

波弟写道:“虽然它已经在很大程度上走向了开放的维修市场,但高昂的价格仍然会削弱所有信誉良好的维修公司和个人让iPhone工作更长时间的动力。

该计划还谈到了修理厂面临的一个日益严重的问题:设备锁得越来越频繁。苹果在通过要求使用特定工具或授权零件来防止维修方面特别积极。比如本月初,iFixit发现苹果开始通过第三方电池更换通知部分iPhone用户,告知其新电池无法验证为正品。虽然手机仍然可以使用未经授权的组件,但苹果没有提供电池健康状况的信息。

苹果还游说反对维修账单的权利,这将使消费者和第三方商店更容易获得设备的更换部件。

最终,即使苹果开放了维护系统,苹果仍然保持着中心地位,处于掌控之中,所以可以通过维护赚钱。

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