淘宝虚假发货?(淘宝虚假发货有处罚吗)

郭环馥
导读 大家好,乐乐来为大家解答以下的问题,淘宝虚假发货?,淘宝虚假发货有处罚吗很多朋友还不知道,现在让我们一起看看吧!1、违背发货时间承诺...

大家好,乐乐来为大家解答以下的问题,淘宝虚假发货?,淘宝虚假发货有处罚吗很多朋友还不知道,现在让我们一起看看吧!

1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

3、买家没收到货可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。

本文到此结束,希望对你有所帮助。

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