恰逢繁忙的假日购物季，谷歌(NASDAQ:GOOG)业务团队在10月3日表示，它正在测试可信商店，这是一个旨在帮助购物者选择最佳电子商务供应商的计划，以便从他们那里在线购买商品。针对消费者的投诉，他们对从没去过的网店购买商品持谨慎态度。谷歌正在为电子商务网站发放特殊徽章，以表明它们能够提供优质的客户服务并及时送货。
早期参与者包括O.co、Wayfair、BabyAge.com和Beach Audio。消费者有望在未来看到更多的合作伙伴。
它的工作原理如下。当消费者在线访问“合格商店”时，他们可以将鼠标悬停在“可信商店”徽章上，并查看有关商店运输和客户服务绩效的指标。谷歌在这篇博文中展示了如何通过徽章显示指标。
电子商务公司可以通过同意分享运费信息来加入谷歌信任商店。当购物者就问题向谷歌寻求帮助时，谷歌会收集客户服务指标。
如果在购买过程中出现问题，购物者可以向谷歌寻求帮助，谷歌将在缓解问题的过程中充当商家和顾客之间的中介。
此外，当购物者从谷歌信誉商店购买商品时，他们可能会选择谷歌提供高达1000美元的免费购买保护。如果其中一个零售商有问题，用户将获得一些财务保护。
谷歌显然正在加紧业务工作。网上购物可以赚很多钱。对于消费者来说，谷歌越来越希望成为这种体验的温暖而模糊的中心，因为它可能会向他们投放更多与零售相关的广告。
支持这项工作的一个方法是获得更多关于公司的数据。至少，这是一种理论。谷歌没有任何可信商店的广告链接。
告诉谷歌搜索引擎Land，认证计划和谷歌AdWords没有任何联系，但是否向新飞行员传播一些神奇的广告技巧的最终决定尚未做出。
其他人怀疑谷歌未来可能会使用电子零售商的数据来提供自己的评级和推荐网站，消费者可以从桌面和手机上访问这些网站。
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