本周早些时候在公司的活动中介绍了更新的MacBookAir

汤绍霞
导读 据知情人士透露,苹果正在推出一项新的“试用维修老式苹果产品”计划,该计划将延长客户获得旧设备维修的时间。新计划最初将包括iPhone

据知情人士透露,苹果正在推出一项新的“试用维修老式苹果产品”计划,该计划将延长客户获得旧设备维修的时间。新计划最初将包括iPhone 5和其他将被淘汰的苹果产品,在未来几周内,更多产品将被添加到之前失去维护支持的设备中。

值得一提的是,该名单还包括在本周早些时候该公司的活动中推出更新的MacBook Air后超过5年的2012年年中MacBook Air型号。

苹果新计划下的完整设备列表包括:

适用于Mac的最佳4K和5K显示器

iPhone 5(GSM/CDMA)

MacBook Air(11英寸,2012年年中)

MacBook Air(13英寸,2012年年中)

IMac(21.5英寸,2011年年中)-仅适用于和土耳其

IMac(27英寸,2011年年中)-仅适用于和土耳其

苹果还将在2018年11月30日很快增加更多设备,包括iPhone 4s和MacBook Pro(15英寸,2012年年中)。其次是MacBook Pro(13英寸retina,2012年末)、MacBook Pro (retina (13英寸,2013年初)、MacBook Pro(2012年年中,Retina)、Mac Pro(2012年年中)和2018年12月30日上市的iPhone 5(GSM)。本计划涵盖上述Apple stores中的设备和授权服务。除非另有说明,否则它涵盖全球提供商。

苹果维修产品的使用寿命为5-7年,这意味着iPhone、iPad或Mac的机主可以通过苹果或授权服务商进行维修,即使不在保修期内。通常,5到7年后,产品将被归类为“老式”或“过时”(取决于国家和地方法律),苹果员工将不再提供零件或维修。该公司在其网站上保留了一份被归类为过时和淘汰的产品清单。

对于新的试点计划,苹果将只根据零件的可用性为老式设备提供维修。否则,客户将被告知无法提供库存,因为产品被视为过时。所以新程序不能保证给你提供维修,但是和苹果之前的政策相比,这是一个很好的改变。在苹果将该设备归类为老式设备后,苹果完全停止提供维修服务。

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