亚马逊员工会听你和Alexa的对话

申安蓓
导读 新报告显示,亚马逊正在利用一个团队窃听来自亚马逊Alexa智能扬声器的查询,以提高语音助手的准确性。AmazonEchoSmartSpeaker的历史取决于

新报告显示,亚马逊正在利用一个团队窃听来自亚马逊Alexa智能扬声器的查询,以提高语音助手的准确性。

AmazonEchoSmartSpeaker的历史取决于您在何时何地使用该设备,您可能会看到比普通查询和真实查询少得多的查询。

我的历史充满了烹饪计时器的要求,照明控制命令和时事通讯。

附近的电视台也录制了一些毫无意义的录音——,其中有一个人谈到了自己的狗和政治,被提及了一两次。虽然它们可能被认为是可接受的记录错误,但未知的人体监视器的想法可能足以让你感到不安。

据彭博新闻报道,亚马逊员工每天在波士顿、哥斯达黎加和罗马尼亚收听多达1000个音频片段。

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虽然大部分作品都被描述为“普通”,比如听一些短语,比如“泰勒斯威夫特”,让语音助手听命令,但其他片段更私密,包括一个女人洗澡时唱歌,一个孩子哭着求救的例子。

发送到手动团队的录像不提供全名,但它们将帐户名、设备序列号和用户名与片段相关联。

团队中的一些成员负责复制命令并分析Alexa是否正确响应。让其他人写下设备错误拾取的背景噪音和对话。

彭博说,当这些团队需要帮助来分析一个令人困惑的词时,他们会使用内部聊天室来共享文件,或者通过有趣的录音来共享文件。

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然而,在某些情况下,SoundBest并不那么有趣。两名未透露姓名的消息人士告诉该出版物,在某些情况下,他们发现了潜在的颠覆活动,阿列克谢偶然记录了这些活动。

亚马逊发言人在一封电子邮件中表示,只有“一个非常小的Alexa语音录音样本”可以进行注释,以改善客户体验。

我们非常重视客户的安全和隐私,个人信息有所增加。我们有严格的技术和操作保证,并对滥用我们的系统采取零容忍政策。'

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您可以退出这些类型的程序来享受您的隐私。为此,请跳转到Alexa应用程序,转到Alexa帐户-AlexaPrivacy-“如何通过管理数据来改进Alexa。”

在这个选项卡中,你可以切换各种选项,包括是否允许你的Alexa使用“开发新功能”,发送给Alexa的消息是否可以被亚马逊用来“提高转录准确率”。

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