微软的Cortana在某些方面很特别。在所有流行的AI语音助手中,它是唯一一个有面部表情的,它是基于流行的Halo系列产品中现有的角色。不幸的是,这一点和微软的技术都不足以阻止它变得无关紧要。尽管该公司将至少保持其人工智能代理在Windows上正常运行,但它正式和非正式地宣布,它已在Android和iOS上终止。
上个月,有人预测Cortana在移动设备上的存在将会减少。微软自己的支持网站显示,该应用程序和服务将在许多地区停止工作。显然,这只是冰山一角。
Cortana负责人Andrew Schumann在接受VentureBeat采访时透露,适用于安卓和iOS的Cortana将不再用于所有应用。后者只是因为有Surface耳机、Harman Kardon Invoke音箱等设备,依靠它们进行按键操作(比如更新)。此外,其他所有人都将不得不依赖Cortana的Windows 10版本。
事实上,这是在一个相当紧张的市场中承认失败,在这个市场中,谷歌助手和亚马逊Alexa把它变成了一场两匹马的比赛。即使是苹果Siri也远远落后,尽管它的助手们有其他优先事项。舒曼表示,公司确实在人工智能个人助理市场看到了机会。只是回报不多。
话虽如此,微软仍不能完全退出Cortana,因为它与亚马逊仍有合作关系。Alexa用户仍然可以通过这种集成与Cortana进行对话,尽管无论如何,当Alexa在那里时,很少有人会进行间接对话。
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