投诉移动公司乱扣费给哪个部门打电话(移动乱扣费)

姚朋凡
导读 大家好,小小发现投诉移动公司乱扣费给哪个部门打电话,移动乱扣费这个很多人还不知道,那么小小来为大家解答以上的问题,现在让我带着大家一...

大家好,小小发现投诉移动公司乱扣费给哪个部门打电话,移动乱扣费这个很多人还不知道,那么小小来为大家解答以上的问题,现在让我带着大家一起来看看!

1、如果出现手机卡乱扣费现象,用户可以直接拨打客服电话投诉。

2、专在接通后转接人工属服务,对扣费进行投诉,话务员会记录并承诺会有专员回电。

3、待专员回电后,只需要绝不承认是自行操作导致的扣费,通常情况下客服会将投诉的扣费减半或是全额返还话费。

本文分享到此完毕,希望对您有所帮助。

标签: 移动乱扣费

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