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CC客服是一个专业的免费在线客服平台，通过这个在线式的客服软件，就能够给你的网页、网站提供旺旺、贸易通、QQ等在线客服代码，并且提供综合管理，以及1000多种在线客服图标样式选择，是一个非常方便的在线客服系统。
CC客服的使用不需要太复杂的技术以及环境配置，就可以方便地实现在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等功能，一体化集中管理网络信息，帮助你的网络营销事半功倍。
【软件功能】
1、把握访客动态； 2、提升企业形象； 3、精准定位访客； 4、客户管理功能。【特色介绍】
C客服是一款适用于任何网站的在线客服系统。系统有如雷达一般实时监控网站，有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等信息，广告投放效果一目了然。同时，可对访客发起主动对话，化被动为主动。CC客服现已广泛应用于政府机构、医疗行业、金融行业、教育行业、旅游以及电子商务等网站。截止于目前，已有64万用户选择CC客服，每天带来1600多万交易咨询量，仍在增加中…… 手机+PC，全网商机滴水不漏 移动营销时代强势来袭，CC在线客服系统完美整合PC网站和移动网站，双剑合壁，企业可以尽享全网商机。 访客无需安装任何插件即可发起咨询，访客可随时通过个人电脑、手机、平板等设备进行在线商务沟通。 网站实时监控，把握访客需求 通过访客来访提醒、来源跟踪、身份自动识别、活动轨迹监控、消息预知等功能实现对进入网站访客的全方位动态监控管理， 轻松把握访客需求。 即时在线沟通，捕获更多商机 访客无需安装客户端，即能与客服人员建立在线对话，方便快捷。 客服人员通过“直接对话”功能，向在浏览网站的访客主动发起会话邀请，有效提升对话率、抓住潜在客户。 个性风格装扮，提升品牌形象 企业可以融合网站风格、形象定位、用户特点等因素，自主设定有企业特色的个性化咨询图标、邀请窗口、访客对话窗口样式， 更好吸引访客咨询。 支持微信互通，助力微商机 CC客服与微信平台完美对接，为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能，让您能更好地与微信用户进行沟通交流，更好的满足访客的需求，提高目标客户的用户体验。 集成QQ/旺旺/二维码，拓宽沟通渠道 CC客服可以整合QQ、Skype、旺旺、微信、微博等，全面覆盖主流推广沟通渠道，帮您紧紧抓住每一个意向客户。 全面数据统计，掌握广告推广效果 全面详尽的地域、来源、网页、数量的统计，帮助您分析访客信息，为企业营销推广提供判断条件和科学依据。本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。
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