大家好,相信大家对物业公司管理员工制度大全,物业管理员工制度有哪些的问题都很疑惑,这个问题很多人还不知道怎么解决,现在让我们一起来学习学习吧!
一、物业管理员工制度有哪些
物业管理员工制度如下:
1、工作人员必须有认真负责的态度,严谨务实做好工作,处事讲究效率。
2、自觉遵守公司规章制度,严格执行,上班不迟到、早退。
3、讲究礼貌,注重仪容,员工服装庄重、大方、整洁。
4、保持办公环境干净整洁,不随意丢杂物。
5、重视防水、防盗和安全生产。
6、服务要热情周到,细心听取业主意见。
二、物业职责有哪些
1、房屋的维护与修缮管理
这是物业主要工作,房屋和设备的维护管理确保状态正常,不会因为设施不合理、不正确使用造成损害,保证房屋和设备完好。让房屋及设备发挥最好的效用,做到维护产权人、使用人的权益。
2、绿化管理
制定和实施小区内的绿化管理制度,让产权人、使用人有一个温馨、舒适的生活环境。
3、卫生管理
让产权人、使用人有一个良好的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。
4、治安管理
包含对房屋建筑和设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,落实防火、防盗等安全措施。
5、车辆交通管理
小区主要通道,停放车场地和设施的管理。
6、公用市政设施管理
进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包含了代收、代交相关费用。
7、违章建筑的管理
协助违章建筑相关部门,对违章建筑举报、监督管理。
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