一段时间以来，零售业一直面临着充分利用现有空间的问题。富国最近引用 Cushman & Wakefield 数据的报告显示，即使考虑到近年来供应水平相对较低，据估计在工业化经济体中人均零售面积最多，每平方英尺零售额最低.
与许多其他行业一样，健康危机扩大了现有问题并加速了当前趋势。即使在各地放宽限制之后，零售业仍难以从第二季度的重创中反弹。根据世邦魏理仕最近的数据，今年第三季度的竣工面积不到 600 万平方英尺，是有记录以来的最低季度数字，净吸纳量为 1480 万平方英尺，是自 2009 年第一季度以来的最大降幅。
混合用途放大
随着大型购物中心的关门，一些无限期地具有可步行、户外部分的零售物业将从最初的社会疏离措施冲击中受益。与此同时，据富国称，拥有大量开放空间的市中心正在重新流行起来，一些传统的封闭式购物中心更多地转向这种形式。此外，报告解释说，不断增长的房屋拥有率很可能对社区中心和包括餐馆和体验零售商在内的小型地带中心构成不利影响。
混合用途物业的受欢迎程度多年来一直在增长，开发商寄希望于大型现场工作娱乐项目。虽然这些传统上包括办公组件、商店和户外休闲空间，但包括音乐会空间、本地手工餐厅、花园和艺术画廊在内的新混合用途物业将吸引从 X 一代到 Z 一代的广泛人群。
更多体验，更少实体产品
尽管保持社交距离和其他健康协议减少了愿意花大量时间在室内购物的人数，但这对于该行业来说并不是什么新鲜事。体验式零售，也称为零售娱乐，是一种鼓励客户参与实体店的解决方案。从 Whole Foods 的烹饪班到伦敦的 House of Vans，顾客可以在那里购物、吃饭和滑冰，零售商正在将他们的空间转变为超越传统零售交易的场所。
近年来，快闪活动、商店安装以及结合 VR 和 AI 以增强购物体验的兴起。虽然必须暂停或重新设想这些趋势以确保客户的安全，但体验式零售有很好的机会来适应和整合更多技术以创造一个身临其境的环境。
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